CRM82

    Внедрение речевой аналитики Voice AI в amoCRM

    Коммерческое предложение

    crm82.tech

    +7 (969) 777-36-72

    Виджет Voice AI на базе ИИ анализирует 100% звонков, выявляет ошибки менеджеров и собирает данные о клиентах — без ручного прослушивания. Результаты фиксируются прямо в карточке сделки amoCRM.

    Возможности Voice AI

    Расшифровка звонков

    Транскрибация звонков в текст в карточке сделки amoCRM

    Выявление проблем

    ИИ находит конфликты, негатив и ошибки менеджеров

    Рекомендации ИИ

    Рекомендации по улучшению качества коммуникации

    Извлечение данных

    Извлечение данных из разговора и запись в поля amoCRM

    Кейсы использования

    Контроль качества на ИИ

    • Проверка 100% звонков автоматически
    • Уведомления о критичных разговорах
    • Оценка менеджеров по качеству
    • Контроль следования скриптам

    Автоанализ звонков

    • Детекция конфликтных ситуаций
    • Выявление слабых мест менеджеров
    • Анализ причин потерянных сделок
    • Рекомендации по улучшению

    Анализ ЦА и частых вопросов

    • Систематизация частых вопросов
    • Выявление болей и потребностей ЦА
    • Готовые инсайты для контента
    • Данные для улучшения рекламы

    Данные для маркетинга

    • Формулировки клиентов для текстов
    • Возражения → темы для контента
    • Понимание языка клиента
    • Инсайты для доработки офферов

    Процесс внедрения

    01

    Аудит

    Изучаем процессы продаж и скрипты

    02

    Настройка

    Устанавливаем виджет, настраиваем промпты

    03

    Тест

    Запускаем на реальных звонках

    04

    Обучение

    Показываем как работать с аналитикой

    Стоимость

    от 50 000 ₽единоразово за внедрение

    + абонентская плата за токены виджета Voice AI (зависит от объёма звонков). 50 минут бесплатно для теста.

    Что входит:

    Аудит текущих процессов продаж
    Установка и настройка виджета Voice AI
    Настройка промптов и критериев анализа
    Тестирование на реальных звонках
    Обучение команды работе с аналитикой
    Техническая поддержка после внедрения