Внедрение amoCRM для застройщика
Клиент: ЖСК ЮГ-1
Какие проблемы были
Отсутствие системы фиксации обращений — всё в блокнотах и памяти менеджеров
Нет аналитики рекламных каналов и количества обращений
Вручную обновляли данные о наличии квартир на сайте
На ведение клиента уходило много времени из-за большого объёма информации
Нет аналитики по продажам: конверсия, длительность сделки, эффективность менеджеров
Что реализовали
Прописали этапы работы с клиентами — понимание, на каком этапе каждый клиент
Внедрили номер 8-800 с бесплатными входящими, обратный звонок и чат на сайте
Все поступающие звонки стали фиксироваться с автоматическим созданием карточки клиента
Настроили интерактивную «шахматку» квартир, синхронизированную с amoCRM
Интегрировали SMS-рассылки с автоматическим оповещением клиентов
Подключили корпоративную почту прямо в CRM
Разработали шаблон презентационного письма о ЖК
Обучили сотрудников и обеспечили сопровождение
Результат
Единая система учёта всех обращений и клиентов
Автоматическая синхронизация шахматки квартир между сайтом и CRM
SMS-оповещения клиентов на ключевых этапах сделки
Полная аналитика по продажам и рекламным каналам
Увеличение продаж примерно на 20%
Хотите такой же результат?
Оставьте заявку и узнайте, как увеличить продажи в вашей сфере
Получите бесплатный аудит
Разберём вашу воронку продаж и покажем точки роста